Ticari Elektronik İletilerle İlişkin Aydınlatma Metni

1. Amaç

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır. Gamze Gezer Yener (“Artbuddy” veya “Şirket”), kişisel verilerin işlenme amaçları, toplanma yöntemleri, hukuki dayanakları, üçüncü kişilere aktarımı ve KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklar konusunda ilgili kişileri bilgilendirmektedir. Bu kapsamda, ticari iletişim kurulacak ve ticari elektronik iletiler gönderilecek kişiler için aydınlatma yapılmaktadır.

2. Kapsam

Bu aydınlatma metni, Artbuddy internet sitesi aracılığıyla ticari iletişim kurulacak ve ticari elektronik iletiler gönderilecek kişilere yönelik bilgilendirmeyi kapsamaktadır.

3. Tanımlar ve Genel Bilgiler

  • KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu ifade eder.

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi kapsar. Örneğin; kimlik, iletişim ve finansal bilgiler gibi kişiyi tanımlamaya yarayan veriler bu kapsamdadır.

  • Ticari Elektronik İleti: Telefon, çağrı merkezi, faks, otomatik arama sistemleri, akıllı ses kayıt sistemleri, e-posta, SMS gibi araçlar kullanılarak elektronik ortamda gönderilen ve ticari amaç taşıyan ses, görüntü veya veri içerikli iletilerdir.

  • Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS): Ticari elektronik ileti onaylarının alınmasını, reddetme haklarının kullanılmasını ve şikayet süreçlerinin yönetilmesini sağlayan sistemdir.

  • Ticari İletişim: Elektronik ticarete ilişkin olarak, mesleki veya ticari faaliyet kapsamında gelir elde etmeye yönelik her türlü iletişim faaliyetidir.

  • Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilere ilişkin elde etme, kaydetme, depolama, kullanma, aktarma gibi üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem anlamına gelir.

  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulması ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir.

  • İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı, Aktarılacağı Taraflar ve Aktarım Süreci

Ticari iletişim faaliyetleri ve ticari elektronik iletilerin gönderilmesi kapsamında;

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Ticari elektronik ileti tercihinize ilişkin kayıtlar ve doğrulama kodu

  • Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, kampanya süreçleri ile elde edilen bilgiler

reklam, kampanya, tanıtım ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.

Aktarım Detayları

  • İş sürekliliğinin sağlanması için e-posta sunucularına ve ileti merkezlerine,

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla doğrulama hizmeti alınan üçüncü taraflara,

  • İleti Yönetim Sistemi (İYS) kayıtlarının oluşturulması için İYS’ye, destek alınan üçüncü taraflara ve Ticaret Bakanlığı gibi ilgili kamu kurumlarına,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi gerektiğinde mahkeme, savcılık gibi yetkili mercilere veya avukat, arabulucu gibi özel hukuk kişilerine,

  • Talep ve şikayet süreçlerinin yönetimi için ilgili üçüncü kişilere veya yetkilendirdiğiniz kişilere

kişisel verileriniz aktarılabilmektedir.

İletişim Bilgilerinin Doğrulanması

Tarafınızdan alınan iletişim bilgilerinin doğrulanması amacıyla, belirttiğiniz e-posta adresine veya cep telefonu numaranıza bağlantı veya doğrulama kodu gönderilecektir. Bu nedenle, iletişim bilgileriniz ilgili hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır. Eğer kullandığınız e-posta sunucusu yurt dışında bulunuyorsa, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımı söz konusu olacaktır. Yurt dışına veri aktarımına onay vermek istemiyorsanız, e-posta sunucunuzun Türkiye’de konumlandırılmış olduğundan emin olmanız gerekmektedir.

Onay ve Geri Alma Hakkı

Doğrulama kodunu kullanarak ticari iletişim ve ticari elektronik iletilere onay vermeniz halinde, pazarlama, kampanya, tanıtım ve promosyon içerikli SMS veya e-posta gönderilmesine izin vermiş olursunuz. Vermiş olduğunuz onayı, hiçbir gerekçe göstermeksizin dilediğiniz zaman geri çekebilir ve buna bağlı veri işlemeyi sonlandırabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; Artbuddy’nin dijital platformlarında üyelik işlemleri sırasında, internet sitesinin kullanımı esnasında, elektronik ortamda veya yüz yüze sunulan hizmetler sırasında sağladığınız bilgilerden; sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

  • İşlem güvenliği verileri, KVKK m.5/2-f kapsamında, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

  • Diğer kişisel verileriniz, KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanız ile işlenmektedir.

01.05.2015 tarihinden önce Şirketimizden ürün veya hizmet alımı sırasında elektronik iletişim bilgilerinizi paylaşmış olmanız halinde, bu bilgileriniz Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik Geçici Madde 1(2) gereğince onaylı sayılır. Bu kapsamda yapılacak ticari iletiler “kanunlarda açıkça öngörülme” ve “açık rıza” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.

Ticari elektronik ileti izni vermek tamamen sizin tercihlerinize bağlıdır. İleti izni vermemeniz, Artbuddy tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanızı engellemez. Ticari elektronik ileti izni bulunmasa da hizmetlerden faydalanmaya devam edebilirsiniz.

E-bülten üyeliği, SMS gönderimleri ve e-posta bildirimleri ticari elektronik ileti faaliyetleri kapsamında değerlendirilmektedir.

Bunun yanında, kişisel verilerinizin hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla işlenmesi;

  • KVKK m.5/2-a “kanunlarda açıkça öngörülme”,

  • KVKK m.5/2-ç “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,

  • KVKK m.5/2-e “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması”,

  • KVKK m.5/2-f “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması”

hukuki sebeplerine dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,

  • Eksik veya hatalı işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,

  • Mevzuatta öngörülen şartlar dahilinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde tarafımıza başvurarak kullanabilirsiniz.

7. Politika’da Değişiklikler

Artbuddy, işbu Ticari Elektronik İletilere İlişkin Aydınlatma Metni’nde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, internet sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur ve kullanıcılar tarafından her zaman erişilebilir.

8. Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Ticaret Unvanı: Gamze Gezer Yener

  • E-Posta: info@artbuddy.co

  • Adres: Altınşehir Mahallesi, Eğitimli Sokak, B Blok No: 3B İç Kapı No: 7, Nilüfer / Bursa